Atender bem é o mínimo. Ser educado é o básico. Mas oferecer um atendimento humanizado vai além: é sobre criar conexão, respeitar o outro e se colocar no lugar dele. A pausa que muda tudo Um bom atendimento começa antes mesmo da resposta. Respirar antes de falar é um gesto …
Hoje em dia, é muito comum empreendedores me procurarem acreditando que o tráfego pago é a fórmula mágica para o sucesso. Que basta investir uma quantia em anúncios e pronto: clientes chegando em massa! Mas essa visão pode ser uma grande armadilha. Tráfego pago, quando bem utilizado, é uma ferramenta …
Descubra os principais desafios do CRM para 2025 e como superá-los com estratégias eficazes. Saiba o que fazer e evitar para potencializar resultados.
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O Manifesto Ágil: 4 Valores e 12 Princípios Essenciais Imagine uma equipe de desenvolvedores de software frustrada com a burocracia excessiva, prazos atrasados e custos crescentes. Esse cenário era comum no início dos anos 2000, quando processos rígidos e documentações pesadas dominavam o desenvolvimento de software. Em resposta a essas …
Adaptar-se às novas formas de comunicação é essencial para fortalecer o relacionamento com o mercado e garantir o sucesso a longo prazo.
Vamos explorar como cada uma delas pode ajudar a transformar e otimizar suas estratégias de relacionamento com clientes, promovendo um crescimento sustentável e contínuo.