Atender bem é o mínimo. Ser educado é o básico. Mas oferecer um atendimento humanizado vai além: é sobre criar conexão, respeitar o outro e se colocar no lugar dele. A pausa que muda tudo Um bom atendimento começa antes mesmo da resposta. Respirar antes de falar é um gesto …
Hoje em dia, é muito comum empreendedores me procurarem acreditando que o tráfego pago é a fórmula mágica para o sucesso. Que basta investir uma quantia em anúncios e pronto: clientes chegando em massa! Mas essa visão pode ser uma grande armadilha. Tráfego pago, quando bem utilizado, é uma ferramenta …
